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    國慶后老年人購火車票半價?回應來了

    中秋國慶假期臨近,不少網絡平臺流傳“從2023年10月1日起,60歲以上老年人乘火車可以享受5折優惠”等說法。對此,記者聯系國鐵集團求證獲知,該說法是假的,沒有此項規定。鐵路部門只提供了面向兒童、學生、殘疾軍人、殘疾旅客的票價優惠政策。

    經求證,網傳說法是假的,沒有此項規定。

    鐵路部門推出的特殊旅客服務政策

    上海辟謠平臺注意到,除了享受票價5折是假的,網傳所謂的老年人“8大特權”也是拼湊編造而成,大部分是根據鐵路方面推出的重點旅客服務內容進行的演繹,相關配圖存在誤導。鐵路方面提供的重點旅客服務,是受理依靠輪椅、擔架等輔助器具旅行的老年、傷病、殘疾等已購票旅客服務需求。鐵路站車可提供優先進站、協助乘降、便利出站等服務。因此,輪椅旅客、擔架旅客和盲人旅客在出行前可以撥打12306,或在“鐵路12306”app上進行重點旅客預約,描述相關情況,乘車前會有工作人員與您聯系。

    鐵路方面提供的重點旅客預約服務

    對于老年人而言,如果網上購票難以操作,可以撥打訂票自助電話95105105,一鍵訂票。在“鐵路12306”app-我的-常用功能中,還可以從標準版切換至愛心版,字體更大,功能更簡潔,更符合老年人的閱讀習慣。此外,高鐵線路票價改革也在進行中。今年8月,國鐵集團在回應網友關于推出60歲以上老年人高鐵年票的建議時表示,由于線路、里程、列車等級及行駛速度不同,票價存在較大差異,難以確定年票最終價格。目前,鐵路部門正在推進高鐵票價市場化改革,全國大多數高鐵線路已實施票價差異化浮動,部分線路的最低折扣已達到5.5折,旅客可根據自身實際需要進行選擇。另外,鐵路部門已在多條線路推出了計次票、定期票產品,后續還將在部分線路研究推出旅游新票制,為廣大旅客乘車出行提供更多便利與實惠。

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